年上女房の子だくさん
16歳年下の夫を持つ妻が実の子を持てなかった分、縁ある数多くの後輩たちに送る応援歌

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年上女房の子だくさん

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頭巾


今週の日曜日から、
ホールスタッフ全員が頭巾をつけています。


実は、お客様からクレームのメールを頂いたのです。


スタッフが時々下がってくる髪の毛を触っているのを、
たまたまお客様が目にされたようです。


皆、注意はしているようですが、
つい、無意識に触っている時があったようです。


しかし、飲食店ですので細心の注意をはらい、
お客様には不快感を与えないようにする必要があります。


そこで、頭巾!というアイデアが出て来たわけです。


かぶり方では、ちょとおしゃれ感があっていいものです。
カラーも今後いろいろ考えていきたいと思っています。(*^。^*)


不快な思いを与えてしまったお客様には
心からお詫びを申し上げますm(__)m
今後も、何かお気づきの点がありましたら
どうぞご指摘くださいませ。

皆様方に心地よいひと時をご提供できるように全員で、
よりよい対策を講じていきたいと思っております。(*^。^*)


何とぞ、宜しくお願い申し上げます。



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テーマ:日記 - ジャンル:日記


この記事に対するコメント

お客さんに対して、真摯な態度でのぞむことは、基本中の基本ですが、なかなかこう迅速には対応できないものです。

嫌な思いをして、勇気をもって知らせてくれたお客さんも、この姿に『言ってよかったー』と思われるにちがいありません。

【2015/06/21 23:06】 URL | maru #-[ 編集]

誠実な素早い対応がとても素晴らしいですね。

このように意見にきちんと向き合って解決してもらえると、お店に対しての信頼感が増すでしょうね。

ちょっとした事に心を配る大切さを感じました。
【2015/06/20 12:23】 URL | マメ #-[ 編集]

確かに頭巾を被られていると、清潔感が増します!!
お二人ともよくお似合いです☆

お客様からの有り難いクレームですね。
迅速な対応が素晴らしいです!!
【2015/06/19 06:41】 URL | 華子 #-[ 編集]


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